Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφών

1. Ακύρωση & Επιστροφή Χρημάτων

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα εισιτήρια εκδηλώσεων εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Αυτό σημαίνει ότι:

  • Δεν επιτρέπεται η ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

  • Η αγορά του εισιτηρίου είναι οριστική και μη επιστρέψιμη, ανεξάρτητα από την παρουσία του κατόχου στην εκδήλωση.


2. Μεταφορά Εισιτηρίου & Αλλαγές Ονόματος

  • Εφόσον το επιτρέπει ο διοργανωτής, τα εισιτήρια μπορούν να μεταβιβαστούν σε άλλο άτομο.

  • Για αιτήματα αλλαγής ονόματος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν την εκδήλωση στο info@hairfest.gr.


3. Ακύρωση ή Αναβολή Εκδήλωσης

  • Ακύρωση εκδήλωσης: Σε περίπτωση που η εκδήλωση ακυρωθεί από τον διοργανωτή, οι κάτοχοι εισιτηρίων θα ενημερωθούν άμεσα και θα λάβουν επιστροφή χρημάτων ή πίστωση για μελλοντική εκδήλωση.

  • Αναβολή εκδήλωσης: Αν η εκδήλωση μεταφερθεί σε νέα ημερομηνία, τα εισιτήρια παραμένουν έγκυρα. Αν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε, θα σας δοθούν οδηγίες σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές.


4. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@hairfest.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

Με την αγορά εισιτηρίου από το hairfest.gr, αποδέχεστε τους παραπάνω όρους. Ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υποστήριξή σας!